电商运营大冲刺,一年一度的天猫618落下帷幕,直播电商仍然是竞争最激烈、业绩最火爆的战场之一。2021年6月1日0点,开场仅1小时,淘宝直播成交就超去年全天。
对于主播和商家们来说,每一次大促都是贴身肉搏,中腰部主播、商家想虎口夺食,领先的主播和商家则要守住城池。
从淘宝直播发布的天猫618系列榜单可以看到,在红人主播遍地开花的同时,自播作为品牌和商家的“新宠”,在今年618实现爆发,自播成交比去年同期增长超100%。从淘宝直播618的天猫商家总榜上来看,美妆、3C数码、生活电器扛起了“大半壁江山”。越来越多的品牌在自播赛道,构建起新的人、货、场的生态,品牌自播已经成为品牌稳定出货,长期品牌曝光的核心阵地。
令人兴奋的快速爆发背后,离不开淘宝直播提供的多维直播服务,以及直播营销玩法创新带来的直播公私域流量盘活以及高 ROI 转化能力。
淘宝直播的核心路径是卖货逻辑,不仅是薇娅、李佳琦、刘涛等头部主播的流量与影响力,淘宝直播通过平台强大的供应链、专业的大数据选品、以及切实优惠,吸引用户下单,才是带货直播健康的产业逻辑。
1、今年618实现直播高转化的关键要素:
预售期整整提前了4小时,从原先的25日凌晨0点改为24日晚上8点,消费者可以早早地进行加购,薇娅李佳琦更是破天荒地把自己的直播时间提早到了晚上的5点,极大提升了预售首日的 GMV;
内容场景化设计,更有利于产品展示,快速吸引垂直客群的目光。
基于数据分析的创意优化指引,提升创意点击率四大核心关键:
明星+爆款货品的组合形式;商品词利益点描述;商品看点短视频录制;直播间红包优惠券等激励手段透出。
2、高质量商业流量助力实现公私域流量盘活
不论是内容战略还是主播培养,直播的核心还是用户留存及转化。今年618淘宝直播通过公域破圈、私域沉淀以及商业化投放加持的矩阵式流量运营策略,无论是头部品牌亦或中小商家,都取到了不俗的战绩。
自今年1月点淘正式发布后,快速进行内容积累,从直播到短视频,从产品展示为主到大众娱乐化内容,点淘成为淘宝直播新的流量池。伴随流量池的拓展以及客户直播需求的快速攀升,直播商业化投入规模增长明显,峰值较去年双十一增长超过10%,核心产品超级直播的峰值增速更是超过100%。并且新增了以成交为核心的流量组合及算法优化,以快速提升观看量为核心的流量组合及算法优化等不同的直播场景,满足商家在不同阶段的流量及营销诉求。
会员人群重点运营机制升级,结合直播间组件对高价值人群进行直播转化渗透,提供如会员身份展示标签,会员粉丝弹窗提醒直升铁粉,会员非粉丝关注提醒,高价值非会员粉丝入会提醒,新会员招募权益和会员专属权益告知等功能,提升会员尊享感,打通会粉转化通路。
短直联动提升内容营销效率,商家通过人群串联方式,验证出短视频行为人群在直播间价值较高,分别表现在人群观看成本低、人群互动量率高、人群投产比高;其中案例商家FILA roi高于日常4倍,互动率高于日常2倍;小仙炖roi高于日常2倍,互动率高于日常6倍。
消费者红包联动刺激成交,今年618阿里直播商业化流量首次和淘宝直播消费者红包进行联动,商家在阿里超级直播产品达到一定规模的消耗,淘宝直播对于其平台消费者红包进行加权发放。例如某商家没有投放超级直播,平台补贴其直播间消费者红包金额为10元,如该商家按要求投放了超级直播,则其直播间消费者红包金额可高于10元。对消费者的购买转化率起到更大的推动。