2020年年末，社区团购无疑成了资本市场最受欢迎的业态。淘宝，京东，拼多多分别砸下百亿补贴，为什么电商巨头们都瞄准了你的菜篮子呢?

流量洼地、下沉人群、社交裂变等，是电商消费圈核心关注的命题。通过社交和高性价比产品，切入到合适的场景，快速获取用户，成就了一批新电商企业。尤其是拼多多的上市，更像给整个行业注入了一针强心剂，与很多行业的萧条相比，这里依然一团火热。

那么，社区团购，究竟是一门什么样的生意，如何算好这笔账?它和微信电商平台的关系和链接在哪里?它最终将在行业中扮演什么样的角色?谁才能笑到最后?

一、 社交团购是什么?

为什么社区团购会火?

社区团购最初兴起于长沙，

如今成了资本最爱的宠儿，

它爹有红杉资本，IDG资本，

更有真格基金投资等等VC。

社区团购是什么?

以小区为单位(方圆1公里为好)

商家在小区或便利店招募团长，

以微信群为载体，

团长在群里推广团购产品，

用户通过小程序下单。

社区团购火的三大要素：

1、以微信为载体的大环境

借助微信这个超级流量入口，小区用户更容易建立连接与互动，裂变和传播及成单的效率大大提高。

2、商家：低成本，销货快

以小区为单位，集体发货，节省物流成本，商家采用“以销定采”预售模式，解除囤货过多卖不出去之忧。

3、用户：消费分级

社区团购在一线大城市难通，居民工作压力大，时间紧迫，喜欢追求便捷高效的购物。而三四线城市的居民，时间充足，对价格比较敏感，拼多多就是在这样的市场下起家的。

二、 社区团购的优势

从团购企业角度来说：

1、社区团购现金流好，可以已销定采，零库存，低消耗：上游账期押款，下游提前预售收款，现金流好，灵活多变，方便运营。

2、流量红利、获客成本低：相较于线上昂贵的流量成本，新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。

3、运营模式轻，易于规模化复制：和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比，省去了开店模式的高租金/高人力成本。

4、人工成本、物流成本低：社区团购通过发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，人力成本几乎为0。

更关键的一点是，社区团购符合资本对于倍数增长的期望。对于社区团购企业，如果采用“社区店+社群”的运营方式，能更容易通过加盟连锁方式复制，开店的成本很低。所以，社区团购企业极易获得资本的亲睐。

2、从消费者角度来说：

无中间商，低成本，高性价比，好货不贵

社区团购模式：商品源头直采，去掉中间环节，降低物流费用和在途损耗，无门店租金，能够最大限度的降低成本，顺应消费趋势，提供给消费这高性价比的产品，真正体验到好货不贵。

信任感强，高频刚需，裂变式传播，快速拓展

对于消费者来说，团长为社区内宝妈或便利店主，面对面方式有信任感。出现商品质量问题，可及时处理，售后有保证。

三、从团长角度来说：

1、团购的品类为高频消费品，其中生鲜品类占到40%以上，属于日常刚性需求，可以带来极高的复购率，进而为团长带来丰厚的利润。

2、团长基于微信工具(社群、社交、社区团购系统)的使用，则能更好、更快、更具效率地连接小区用户、触达用户，以及与用户互动，减少营销成本。

3、对于消费者和团长来说，基于微信生态的社区团购小程序，进行运营、管理、参与社区团购的全过程，更加的安全可靠、便捷实用。

在此，社区团购尝试使用系统给出的营销工具：

通过秒杀、特价等活动打造爆款单品帮助快速引流;基于微信生态的小程序商城实现从团长到系统的过渡，变相减轻终端用户对团长端的绑定;分级佣金制，强化对团长的联系。

三、 社区团购的主流模式：拼团+微商

目前社区团购的主流模式是：以二三线城市的线下真实小区为单位，线上建立微信群，招募社区宝妈、小区便利店店长、快递站站长为团长，在线上微信群内发布商品预售和团购商品信息。用户下单后，再统一发货到小区，用户到线下提货点取货，完成整个交易。而平台则提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。

与传统线下门店相比，社区团购省去了地租、人力成本，采用预售模式，以销定采;与传统电商相比，社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区，最后一公里由团长负责或者由消费者自提，降低了每单履约成本。

从本质上来说：社区团购是一种基于真实LBS小区，由C端驱动B端的电商渠道。

而整个链条中，团长的作用很大。

团长既是小区里的销售者，也是消费者，同时小区群内大家有信任基础。

4 社区团购的爆发带来了哪些发展的机会呢?

1、从B2B2C到C2B2F，流通效率的提升

传统快消品的流通链路为“品牌商-经销商-批发商-零售门店-消费者”，为典型的自上而下的流通方式;而社区团购则是当消费者表达出真实的购买意愿以后，渠道商进行采购进而满足消费者的消费需求，流通链路变成了“消费者-团长-平台-品牌商”，商品的采购主体由原来的店主真正变成了消费者，减少了商品在渠道中的留存时间，从这个角度来看，社区团购的效率一定是要优于传统流通渠道的效率。

2、借助社区团购，完成商品的渠道下沉

如果说社区团购未来的发展在低线市场发展潜力更大的话，那么快消品一定会成为其在低线市场破局的核心品类。为什么是快消品而不是生鲜蔬菜呢?在回答这个问题之前，我们先看为什么生鲜会成为目前社区团购电商的主要品类?

一个核心原因是生鲜蔬果足够高频，能够有效维持并建立起社群与消费者之间的粘性，所以就成了目前大部分社区团购商品结构中的核心品类。那么在三四线市场，生鲜蔬果对消费者的吸引力为什么会大大下降呢?本质上是因为三四线市场本身距离生鲜、蔬菜产地较近，平台上生鲜产品的吸引力对消费者的吸引力大大减弱。

想象一个场景，在农产品产地附近，你还会在网上购买同质的商品吗?对于大部分价格敏感型消费者而言，答案必然是否定的。退而求其次，快消品自然就成为了低线市场快消品破局的核心，加之快消品的价格透明度较高，也更容易促使三四线消费者形成冲动型购物。

5 未来500米战场

对于社区团购市场规模初略计算，2018年中国零售市场总额超过40万亿元，按照1%计算，也是数千亿元级别的蓝海市场。

随着电商巨头、连锁商超、物业公司、创业公司等诸多参与者纷纷抢进社区新零售市场，未来电商最后500米战场的厮杀会越发激烈。

社区团购也是新零售的一个形态，从纯电商拼团到社区拼团，更加具备粘性。新零售的本质还是效率的提升，这种社群团购能在一定程度上是形态补充，但目前仍没有解决根本的效率问题，因为其没有线下实体店，仍需要1-2天的配送时间，这与30分钟新零售的效率还是差距甚远。

但对传统实体店或许会带来比较大的冲击，传统的“店商”最大的问题就是没有线上流量，而社区团购抢的很大部分会是线下的存量市场。从这个面上来看，社区零售代表钱大妈、百果园等受影响会比较大。但实体店的优势，一定还是最后的竞争力。

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