众所周知,淘宝发展那么多年,电商行业带起传统行业之后,代运营势必成为了一个新的行业,那么问题来了,
代运营值得合作吗?
这个问题我在微博上可能是提的最多的话题了。
首先要搞清楚什么是代运营?
百度给到的答案是这样的:
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
代运营的前期发展:
从2010年开始,电商越来越火,也给很多传统企业造成了压力,很多企业会急切地希望能够抓住电商这样的机会。而他们内部又没这样的人才。
所以,他们只能够通过外力去解决这个问题。而市场上一般很少招聘得到这种专业的电商人才,市场上专门帮助传统企业转型电商的代运营公司应运而生。
2013年后电商太火爆,代运营又非常火爆,更多的三脚猫代运营公司出现了。这就开始坑传统企业了。尤其是坑那些不懂行的中小传统企业。
介绍了这么多,好像看起来大多的代运营公司都是不靠谱的,但是还是会有30%值得合作的代运营公司,他们会符合以下情况:
1、代运营公司挑选客户。他会重点考察你的产品实力,你的产品实力若是不够,那么他直接拒绝给你提供服务。
反之,如果代运营公司说自己什么企业都能合作,肯定是骗子。上次一个传统企业朋友给我看了一家代运营公司给他的方案。只告诉他怎么推广,但是不问他的产品的实力。这种绝对是骗代运营费的。
2、代运营公司只专注于一个或少数行业。
如果一家代运营公司告诉你他什么行业都能做,那几乎是不可能的。没有人能够懂每个行业,隔行如隔山。反之,如果一家代运营公司告诉你,我只做某个类目,那么这样的代运营公司基本上也是靠谱的,因为他们对于行业的经验,也可以在公司内复制。电商的经验也可以复制。省去了学习研究新行业经验的成本。
3、代运营公司只专注于大客户。
这类的代运营公司,本身的运营水平并不用太高。他们往往在公关能力上很强,上游公关大品牌,下游公关淘宝,使得合作顺畅就可以了。而这类的代运营公司根本也看不上小客户,或者说小客户听到他的报价可能就吓跑了。
4、代运营公司提供单项服务。
这样的服务应该说对于传统企业是比较有效,成本也不算高,而且对于代运营公司也是收益比较高的模式。
包括市场上,还有给企业提供更细分服务的代运营公司,比如客服水平提升,比如直通车提升,比如钻展提升。敢于提供这类的专项服务的公司往往专项水平都算不错的,但是这个就需要企业本身其实是要会自己做电商才行的。代运营公司帮助他在某一个细节上进行提升,也并不能负责你最终的结果。
电商的发展带动了些行业的起步,也为很多传统行业注入了新的销售渠道,同时也存在一些不良的人员的行为习惯,但是我们卖家只要认真的去对比,能够识别好坏的,找正规的服务商去做,我相信,只要你的产品好,你的店铺运营起来不是什么样的难事。