2020年的淘宝运营该怎么做?为什么很多人在旺季来了流量还在下滑呢?
电商行业发展那么多点,淘宝运营一直是各大商家想要研究透了的算法,但是仅仅是花在运营推广上的时间就比较多,特别是2020年,淘宝更新是比较快的,而且各行各业在今年疫情的冲击下都受到了很大的影响。电商因为这几年的框架搭建比较成功,就算疫情当前依然没法阻挡它前进的步伐,作为今年备受瞩目的行业,电商也用自己的方式帮助了很多困难商家。今年的两三个月隔离期改变了人们的购物方式,所以要怎么抓住这个机遇,让自己的店铺发光发热是商家思考的首要问题。
谈开淘宝店铺就离不开运营,淘宝店铺运营在今年该怎么做?哪些方式最有效,其实淘宝运营电商推广专业的人士是没有觉得那么困难的
首先该怎么做?分为几步:
1、定目标
作为一店之主,需要做好规划,有目标才能有努力的方向 在运营的过程中,如果没有做好规划的话,店铺节奏很容易乱,制定目标包括店铺的销售额、访问量、推广成本等,这些数据运营者都要心中有数。
但是目标定好了一定要去实施,光说不做,那定目标的行为也是没有意义的。
2、做好数据分析,提高市场趋势敏感度
在淘宝上卖东西,一定要及时知道行业的最新趋势,最近比较热门的产品是什么。市场分析包括整个行业的动态、竞争对手店铺和产品的粉丝等,结合情况综合考量。
3、注意个性化推荐
目前,手机淘宝的使用人数远远超过了pc用户,平台为了更好地让商家合理分配到流量,让买家买到自己喜欢的产品,对手机淘宝进行了改版。
大家没事就可以去首页逛逛,增加产品上首页的机会;做好店铺的人群标签,获得更多的展现资源位。
很多人都没有特意购物需求,就喜欢没事在淘宝上逛逛,但是成交量也很多。
最后就是哪些方式做起来最有效,其实现在最有效的方式就是找专业的网店代运营团队来帮帮忙处理网店运营相关事宜,从产品包装到店铺设计再到推广渠道等,网店运营团队都会针对店铺设计专门的方案。成功率大大高于自己折腾,而且现在很多店铺掌柜在旺季阶段,流量还在猛的下滑,其实这种是很不正常的,我们来撩下店铺推广流量下滑的原因:
一、店铺主营类目多而混乱
这个就是说一些店铺会上架各种各样的东西,就像是一个杂货店,可能平时在选品的时候只注意自己的喜好,而忘记了应该要突出重点,类目也非常繁杂,这样就容易让平台无法抓住店铺的重点商品,也很难为店铺匹配更加精准的人群,进而很容易导致流量下降。
二、随意修改宝贝标题
想要修改和优化宝贝标题,不仅要注意修改的幅度,还有注意修改的时间。有些卖家可能对于流量降低的原因了解不够全面,因此当发现自己店铺的流量持续下降之后,就会觉得是产品标题的问题。
接着就开始大范围的修改产品标题,当修改完了之后,会发现流量不仅没有回升,相反还下降得更加厉害。是大家在修改的时候,把原来的标题修改得太多了,这样就会让系统自动默认店铺拥有偷换宝贝的嫌疑,导致店铺降权,因而产品流量也就跟着下降了。
三、店铺拥有滞销产品
可能由于店铺在运营的时候没有注意经常去打理,对于一些滞销产品也没有及时下架,这样随着时间的积累,滞销产品数量一增加,那么店铺整体的动销率就会降级,进而导致店铺的权重也就会被拉低,权重降低也就会影响店铺整体的流量。
四、流量的质量、精准度问题
在宝贝方面影响最大的因素是在流量的质量,就是搜索转化率,影响我们搜索流量的主要是我们的搜索转化率,如果给了你展现,但是你的搜索转化跟不上那肯定是不行的,后期我们做递增的时候尽可能的用搜索关键词成交,对于我们的搜索流量会有很大的加权作用,另外你的客单价越高,你的转化越高,当然前提是真实的,淘宝是越喜欢的,后期也会很好做,如果我们的收藏加购没有以及停留时间很短的话那肯定也是不行的,淘宝肯定会认为这个宝贝是不受卖家喜欢的,那后期可能也不会给你太多的流量。
五、不可控流量
对于我们的免费流量以及手淘首页的流量,淘宝给你了这些流量之后,如果你转化不好,这些流量肯定会减少,所以想要稳住这些流量我们要稳住转化。
六、店铺扣分:店铺近期是否有违规操作、投诉、售假等情况,被官方扣分。这种情况会导致店铺、宝贝降权,会导致流量下滑。
七、DSR下滑:我们在活动后或者产品销量突然放大的一定周期内,DSR下滑造成店铺整体权重下降,会导致我们店铺权重降低,导致我们的流量减少。我们在平时要多去监控数据,在有下滑苗头的时候,就要去及时补救,不要等持续下滑。
八、付费流量降低:当我们查看了流量减少的入口时,如果是付费流量减少的话,一方面是我们直通车钻展的出价低于竞争对手,导致我们的关键词、海报失去了很多展现机会,从而减少了流量的摄入。
九、店铺层级下降:因为我们的主款宝贝进入了衰退期,而新的主推款没有及时冲起来,导致我们店铺层级下滑,从而使得我们店铺流量下滑。我们知道:第一与第二层属于底层卖家,底层卖家会以70%的卖家数量去竞争30%的流量;第三到第五层级属于腰部卖家,会以25%的卖家数量竞争40%的流量;第六和第七层级属于顶层卖家,会以5%的卖家数量竞争30%的流量。层级决定了我们免费流量的天花板,所以大家要设定销售目标,确保不掉层级。
十、店铺标签混乱
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。举个例子,假如你是个卖欧美女装的,那么此时你的店铺标签就会是“欧美风连衣裙”, 当消费者搜索“欧美风连衣裙”作为关键词时,你的店铺刚好符合这个关键词,因此会被匹配上并得到优先展示。
但是,如果你此时店中还有其他类型的宝贝,如高跟鞋、女包、配饰等,你的标签会变得很混乱,以致于搜索引擎无法判别你是属于哪个标签的,无法给你匹配上合适的关键词,而导致你能获取的流量越来越少。推广是一个专业度比较高的行业,毕竟需要专业的技术和比较丰富的经验才能够做的比较好,你如果单单是靠自己的去摸索也需要相当长的时间,而且不一定能学的到什么。
电商运营SEO推广联系专业的推广运营,避免走很多不必要的弯路和花费更多推广费用,你觉得呢?